Ternate — istanafm.com — Pemerintah Kota Ternate melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) yang menangani pelayanan publik pada Kamis, 26 Maret 2026. Langkah ini dilakukan untuk memastikan layanan kepada masyarakat kembali berjalan normal setelah libur Idulfitri 1447 Hijriah.
Wali Kota Ternate, M. Tauhid Soleman, memimpin langsung sidak di tiga instansi, yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Rumah Sakit Umum Kota Ternate, serta Dinas Perhubungan. Ia didampingi Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan, Agus Fian Jambak.
Dalam sidak tersebut, wali kota meninjau sejumlah aspek, mulai dari standar pelayanan, kesiapan aparatur, tingkat kehadiran dan kedisiplinan pegawai, hingga kondisi lingkungan kerja.
Tauhid mengatakan tingkat kehadiran pegawai di OPD pelayanan publik secara umum cukup baik. Namun, ia menekankan pentingnya menjaga disiplin dan tanggung jawab dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan setelah libur panjang tidak ada hambatan dalam pelayanan. Kedisiplinan dan komitmen melayani harus menjadi prioritas,” ujarnya.
Meski pemerintah kota menerapkan kebijakan Work From Anywhere (WFA), Tauhid meminta aparatur sipil negara, khususnya di sektor pelayanan, tetap fokus bekerja dan meningkatkan kualitas layanan secara profesional, ramah, dan responsif.
Ia juga mendorong setiap OPD mengembangkan inovasi program yang berdampak langsung bagi masyarakat. Menurut dia, program unggulan harus dijalankan secara maksimal agar manfaatnya dirasakan secara luas.
Selain OPD tingkat kota, Tauhid mengingatkan aparatur di kecamatan dan kelurahan untuk terus meningkatkan standar pelayanan kepada warga.
Melalui sidak ini, Pemerintah Kota Ternate menegaskan komitmennya menjaga kualitas pelayanan publik serta memastikan kinerja aparatur tetap optimal setelah libur Idulfitri. (Rifal)
